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Kaufen Sie bei Viadurini sicher und mit einem guten Gefühl ein. Geschützte Zahlungsmethoden, hochwertige Designmöbel, versicherter Versand und persönlicher Kundenservice: Wir begleiten Sie von der Bestellung bis zur Lieferung und bieten Ihnen ein transparentes und zuverlässiges Einkaufserlebnis.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Viadurini nutzt eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung, die dazu beiträgt, Ihre Informationen während des Einkaufs und des Bestellvorgangs zu schützen.
Wählen Sie die Zahlungsmethode, die am besten zu Ihnen passt:
Bei Kartenzahlungen kann Ihre Bank eine zusätzliche Sicherheitsbestätigung verlangen, beispielsweise über eine Banking-App oder das Authentifizierungsverfahren 3D Secure. Dies trägt dazu bei, unberechtigte Zahlungen zu verhindern.
Ihre bevorzugte Zahlungsmethode wählen Sie vor Abschluss der Bestellung aus. Bei einer Banküberweisung beginnt die Auftragsbearbeitung nach Eingang der Zahlung.
Als Verbraucher profitieren Sie bei Viadurini von 2 Jahren gesetzlicher Gewährleistung auf neue Möbel und Wohnaccessoires. Diese schützt Ihre Rechte, wenn ein Produkt einen Mangel aufweist, für den der Verkäufer nach den gesetzlichen Bestimmungen verantwortlich ist.
Sollte ein Artikel nicht den vereinbarten Eigenschaften entsprechen oder einen entsprechenden Mangel aufweisen, können Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden. Wir unterstützen Sie bei der Bearbeitung Ihrer Reklamation und der Suche nach einer geeigneten Lösung.
Nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie grundsätzlich Anspruch auf eine kostenlose Reparatur oder einen Austausch des mangelhaften Produkts. Unter bestimmten Voraussetzungen kommen auch eine Preisminderung oder die Auflösung des Kaufvertrags infrage.
Die gesetzliche Gewährleistung betrifft Mängel, die bereits bei der Übergabe vorhanden waren und innerhalb der gesetzlichen Frist auftreten. Normale Abnutzung und Schäden durch unsachgemäße Verwendung fallen grundsätzlich nicht darunter.
Viadurini bleibt Ihr direkter Ansprechpartner für Gewährleistungsansprüche. Sie müssen sich nicht selbst mit dem Hersteller in Verbindung setzen, um Ihre Rechte gegenüber dem Verkäufer geltend zu machen.
Ihre gesetzlichen Rechte bestehen unabhängig von zusätzlichen Herstellergarantien oder freiwilligen kommerziellen Garantien.
Viadurini arbeitet mit ausgewählten Herstellern, Designern und erfahrenen Handwerksbetrieben zusammen. Dabei legen wir besonderen Wert auf hochwertige Materialien, sorgfältige Verarbeitung und die Eleganz italienischen Designs.
Unser Sortiment umfasst originale Designmöbel und Wohnaccessoires, darunter zahlreiche Made in Italy Produkte und exklusive Kollektionen mit unterschiedlichen Materialien, Abmessungen und Oberflächen.
Ausführliche Produktbeschreibungen mit Informationen zu Maßen, Materialien und Ausführungen helfen Ihnen dabei, die passende Einrichtung für Ihr Zuhause auszuwählen.
Wir wissen, dass der Online-Kauf hochwertiger Möbel Vertrauen erfordert, besonders wenn die Produkte aus Italien geliefert werden.
Alle Sendungen von Viadurini sind während des Transports versichert. Wir verwenden Verpackungen, die auf die Eigenschaften der jeweiligen Produkte abgestimmt sind, und achten besonders auf den Schutz empfindlicher Materialien wie Glas, Keramik und Spiegel.
Für die Lieferung arbeiten wir mit ausgewählten Logistikpartnern zusammen, darunter Transportunternehmen mit Erfahrung im Möbeltransport.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten. Die Versandkosten werden vor Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt, damit Sie Ihre Kaufentscheidung auf einer transparenten Grundlage treffen können.
Sollte ein Produkt beschädigt ankommen oder sollten Sie nach dem Auspacken einen Mangel feststellen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir unterstützen Sie bei der Meldung des Problems und bei der weiteren Bearbeitung.
Weitere Informationen zu unserer Qualität und unserem Service finden Sie in den 7 Versprechen von Viadurini.
Bei Online-Käufen, für die das gesetzliche Rücktrittsrecht gilt, haben Sie als Verbraucher grundsätzlich 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Gesetzliche Ausnahmen gelten insbesondere für Waren, die nach individuellen Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
Bei einem wirksamen Rücktritt vom gesamten Kaufvertrag erhalten Sie die gesetzlich geschuldete Rückerstattung einschließlich der ursprünglichen Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung können von Ihnen zu tragen sein, sofern Sie darüber vor dem Kauf ordnungsgemäß informiert wurden.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb der gesetzlichen Frist. Soweit gesetzlich zulässig, können wir die Zahlung zurückhalten, bis die zurückgesendete Ware eingetroffen ist oder Sie einen Nachweis über deren Rücksendung vorgelegt haben.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei beschädigten oder mangelhaften Produkten bleiben davon unberührt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und Rückgaberegelung.
Hinter Viadurini steht International Design S.r.l., ein italienisches Unternehmen mit Sitz in Santarcangelo di Romagna, das auf den Online-Verkauf hochwertiger Designmöbel und Wohnaccessoires spezialisiert ist.
Unser Kundenservice begleitet Sie vor und nach Ihrem Einkauf. Ob Sie Fragen zu Materialien, Abmessungen, Ausführungen, Bestellungen, Lieferungen oder Reklamationen haben – unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Unsere Unternehmensdaten:
International Design S.r.l.
Via del Pino 21
47822 Santarcangelo di Romagna (RN), Italien
USt-IdNr.: IT04187360401
Italienische Handelsregisternummer: REA RN 329370
Telefon: +39 0541 623760
E-Mail: [email protected]
Kundenservice: Montag bis Freitag, 8:30–16:30 Uhr
Unser Anspruch ist es, Ihnen mehr als hochwertige Designmöbel zu bieten: einen geschützten Einkauf, transparente Informationen und zuverlässige Unterstützung, damit Sie Ihre Einrichtung mit Vertrauen auswählen können.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Sie können unseren Kundenservice kontaktieren.