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Wer hochwertige Möbel kauft, entscheidet sich nicht nur für ein schönes Design, sondern auch für Qualität, Vertrauen und zuverlässigen Service. Bei Viadurini verbinden wir unsere Leidenschaft für italienisches Design mit persönlicher Beratung und besonderer Sorgfalt – von der Auswahl Ihrer Möbel bis zur Lieferung und Betreuung nach dem Kauf.
Entdecken Sie unsere 7 Versprechen und erfahren Sie, warum Sie bei Viadurini mit einem guten Gefühl einkaufen können.
Italienisches Design ist das Herzstück von Viadurini. Wir wählen Möbel und Wohnaccessoires mit besonderem Augenmerk auf hochwertige Materialien, elegante Formen und eine sorgfältige Verarbeitung aus.
Wir arbeiten unter anderem mit italienischen Herstellern und erfahrenen Handwerksbetrieben zusammen, um Ihnen aussergewöhnliche Kollektionen, exklusive Einrichtungslösungen und ausgewählte Made in Italy-Produkte anzubieten.
Unser Ziel ist es, Ihnen Möbel zu präsentieren, die Ästhetik, Funktionalität und Liebe zum Detail vereinen und Ihrem Zuhause eine unverwechselbare Persönlichkeit verleihen.
Entdecken Sie die Geschichte und Werte von Viadurini
Jedes Möbelstück verdient den richtigen Schutz während des Transports. Deshalb passen wir unsere Verpackungslösungen an die Grösse, das Material und die besonderen Eigenschaften der jeweiligen Produkte an.
Empfindliche Materialien wie Glas, Keramik, Marmor und Spiegel erfordern besondere Aufmerksamkeit. Bei Bedarf verwenden wir verstärkte Verpackungen, zusätzliche Schutzmaterialien sowie spezielle Holzkisten und Transportkonstruktionen.
So möchten wir das Risiko von Transportschäden möglichst gering halten und dafür sorgen, dass Ihre neuen Möbel in bestem Zustand bei Ihnen ankommen.
Ein zuverlässiger Transport ist ebenso wichtig wie die Qualität der Möbel selbst. Deshalb arbeiten wir mit professionellen Logistikunternehmen zusammen, darunter auch Spezialisten für den Transport grosser und empfindlicher Möbelstücke.
Unsere Sendungen sind versichert. Bei der Organisation des Transports berücksichtigen wir die Abmessungen, Materialien und besonderen Anforderungen der bestellten Produkte.
Darüber hinaus erhalten Sie Informationen über den Status Ihrer Bestellung und die voraussichtliche Lieferung, damit Sie sich rechtzeitig auf den Empfang Ihrer neuen Möbel vorbereiten können.
Weitere Informationen zu Versand und Lieferung
Wir wissen, dass die Lieferung grosser Möbelstücke manchmal besondere Unterstützung erfordert. Deshalb prüfen wir auf Anfrage die Verfügbarkeit zusätzlicher Lieferservices, abhängig vom Produkt und von der Lieferadresse.
Je nach Standort und Bestellung können beispielsweise die Lieferung bis in die Wohnung, der Transport in eine obere Etage oder eine professionelle Möbelmontage organisiert werden.
Unser Kundenservice informiert Sie gerne über die verfügbaren Möglichkeiten, die jeweiligen Bedingungen und eventuelle Zusatzkosten, bevor Sie eine entsprechende Dienstleistung buchen.
Der Online-Kauf hochwertiger Möbel soll einfach, sicher und nachvollziehbar sein. Deshalb verwendet Viadurini geschützte Verbindungen, um die während des Bestellvorgangs übermittelten Informationen zu sichern.
Sie können zwischen verschiedenen etablierten Zahlungsmethoden wählen, darunter Kreditkarten, Prepaid-Karten, PayPal und Banküberweisung.
Die Produktpreise und die jeweiligen Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt, damit Sie jederzeit den Überblick über Ihren Einkauf behalten.
Erfahren Sie mehr über sichere Zahlungen und Garantien
Bei Viadurini legen wir grossen Wert auf transparente Informationen zu Rückgaben, Rückerstattungen und Ihren gesetzlichen Rechten als Verbraucher.
Bei Onlinekäufen haben Verbraucher grundsätzlich das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten, sofern keine gesetzliche Ausnahme vorliegt.
Bei einem wirksamen Rücktritt vom gesamten Kaufvertrag erstatten wir den Kaufpreis sowie die ursprünglichen Lieferkosten bis zur Höhe der günstigsten angebotenen Standardlieferung.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung können vom Käufer zu tragen sein, sofern er darüber vor Vertragsabschluss ordnungsgemäss informiert wurde.
Gesetzliche Ausnahmen vom Rücktrittsrecht bestehen insbesondere bei Waren, die nach individuellen Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
Informieren Sie sich über Rückgabe und Rückerstattung
Hinter jeder Bestellung bei Viadurini steht ein engagiertes Team, das Sie gerne persönlich unterstützt. Unser mehrsprachiger Kundenservice begleitet Sie vor, während und nach Ihrem Einkauf.
Haben Sie Fragen zu Abmessungen, Materialien, Farben, Oberflächen oder den besonderen Eigenschaften eines Produkts? Wir helfen Ihnen gerne dabei, eine passende Einrichtungslösung für Ihre Wünsche und Räumlichkeiten zu finden.
Auch bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen und zum Service nach dem Kauf stehen wir Ihnen zur Verfügung.
Sie erreichen unseren Kundenservice von Montag bis Freitag zwischen 8:30 und 16:30 Uhr.
Telefon: +39 0541 623760
E-Mail: [email protected]
Wir sind überzeugt, dass aussergewöhnliche Möbel auch ein besonderes Einkaufserlebnis verdienen. Deshalb verbinden wir eine sorgfältig ausgewählte Kollektion mit fachkundiger Beratung, transparenter Kommunikation und persönlicher Betreuung.
Unser Anspruch ist es, Ihnen nicht nur stilvolle Möbel mit italienischer Designtradition anzubieten, sondern auch langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, die auf Vertrauen und Zuverlässigkeit beruhen.
Sie wünschen eine persönliche Beratung bei der Auswahl Ihrer neuen Möbel? Unser Team unterstützt Sie gerne dabei, die passende Lösung für Ihr Zuhause zu finden.
